볼록한 카드 자리와 문 옆면 걸쇠가 보이는 예시 그림
아래 설명은 예시 그림 기준입니다.
짙은 회색 문에 가는 세로줄 결이 있고, 왼쪽으로 검은 문틀과 밝은 벽이 보입니다. 도어락은 세로로 긴 몸체에 은색 테가 둘러 있습니다. 맨 위에는 은색 테두리를 두른 사각 부분이 앞으로 볼록하게 나와 있고, 그 안에 카드 모양 표시가 있습니다.
그 아래 숫자 1부터 9, 별표, 0, 우물정 표시가 흰 글씨로 보이고, 더 아래로 은색 결이 난 손잡이가 길게 내려옵니다. 손잡이 위쪽에는 제조사 글자가 새겨져 있습니다. 문 옆면에는 위아래 나사로 고정한 은색 판이 있고, 가운데쯤 걸쇠가 튀어나와 있습니다.
- 걸쇠: 옆면 판 가운데쯤에 나와 있습니다.
- 카드 자리: 위쪽에 볼록하게 나온 사각 부분입니다.
- 문틀 쪽 받이: 이 그림에는 보이지 않아 상태는 알 수 없습니다.
문을 닫으면 이 걸쇠가 문틀 쪽 받이 구멍에 들어가야 문이 잠깁니다. 그래서 안 잠길 때는 도어락 본체만큼 문틀 쪽 받이 자리도 함께 봐야 합니다.
월계3동 도어락고장, 이런 일곱 가지가 보이면
잠금 쪽 신호
- 문을 닫아도 잠기는 소리가 없음
- 닫힌 뒤 손잡이를 당기면 그냥 열림
- 문을 세게 닫아야만 잠김
- 걸쇠가 옆면에서 덜 나오거나 덜 들어감
번호판·소리 쪽 신호
- 숫자를 눌러도 불이 늦게 들어옴
- 카드 자리에 대도 반응이 고르지 않음
- 평소와 다른 경고음이 길게 남
첫 번째 묶음에 해당하면 문틀과 걸쇠 쪽을, 두 번째 묶음에 해당하면 번호판과 전원 쪽을 먼저 의심해 볼 수 있습니다.
월계3동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536안 잠길 때 집에서 해 볼 확인 다섯 가지
- 문 끝까지 닫기문이 문틀에 딱 붙을 때까지 닫고 소리를 들어 봅니다.
- 문틀 쪽 보기받이 구멍에 먼지나 이물이 끼어 있는지 봅니다.
- 걸쇠 눌러 보기문이 열린 상태에서 옆면 걸쇠를 살짝 눌러 들어갔다 나오는지 봅니다.
- 안쪽 잠금 버튼안쪽에서 잠금 버튼을 눌러 잠기는지 확인합니다.
- 문 처짐 보기문 아래가 바닥에 끌리면 문이 처져 걸쇠 높이가 어긋났을 수 있습니다.
잠기지 않는 채로 집을 비워야 한다면, 다른 잠금장치가 있는지 먼저 확인하시는 편이 좋습니다.
월계3동에서 전화 주실 때 말씀해 주실 것
- 문을 닫을 때 소리가 전혀 없는지, 소리는 나는데 안 잠기는지
- 문 아래가 바닥에 끌리는지
- 옆면 걸쇠와 문틀이 함께 보이는 사진
사진은 도어락 정면 한 장, 문 옆면과 문틀이 같이 나온 한 장이면 충분합니다. 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
노원구 이웃 동도 같은 날 출장
노원구 안에서는 공릉1동·공릉2동·하계1동·하계2동·중계본동·중계1동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 공릉1동과 공릉2동 쪽도 문을 닫을 때 소리가 나는지만 알려 주시면 됩니다. 하계1동·하계2동, 중계본동·중계1동에서도 안 잠기는 문을 억지로 세게 닫지 마시고 먼저 연락 주세요.
자주 묻는 질문
월계3동 도어락고장으로 문이 안 잠기는데 그냥 둬도 되나요?
잠기지 않는 상태로 오래 두는 것은 권하지 않습니다. 다른 잠금장치가 있으면 그것으로 잠가 두시고, 걸쇠와 문틀 상태를 알려 주시면 됩니다.
문을 세게 닫으면 잠기는데 이것도 고장인가요?
세게 닫아야만 잠긴다면 걸쇠와 문틀 받이 높이가 조금 어긋났을 수 있습니다. 그대로 쓰면 더 벌어질 수 있어서 한 번 보는 편이 좋습니다.
위쪽 볼록한 카드 자리 반응이 고르지 않은 것도 같이 볼 수 있나요?
네, 같이 볼 수 있습니다. 어떤 때 반응이 없는지, 카드를 어떻게 대셨는지 알려 주시면 함께 짚어 봅니다.